Secrétaire médical ou médicale au service de pneumologie - 100%HUG

Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour découvrir les moments forts de l'année 2024 en cliquant ici.

Le poste est rattaché au Département de la médecine qui comprend les services de spécialités médicales et la médecine interne générale

Au sein du département de médecine, le service de pneumologie prend en charge, sur les plans diagnostiques et thérapeutiques non chirurgicaux, les patientes et patients adultes souffrant de maladies respiratoires aiguës ou chroniques.

Vous participez à la gestion du secrétariat et vous préparez les dossiers patients et après les consultations, vous assurez de manière autonome et rapide la frappe de rapports médicaux. Au besoin, vous programmez les examens médicaux complémentaires.

Grâce à votre aisance relationnelle, vous accueillez, renseignez et orientez la patientèle se présentant à l'unité et vous gérez les appels téléphoniques entrants.

Tout en répondant aux diverses sollicitations, vous menez à bien et de manière autonome les activités administratives en lien avec votre fonction comme la planification des consultations, le suivi des dossiers patients, la gestion du courrier et de la messagerie électronique, le règlement des factures, le traitement des demandes de remboursement, la gestion du site internet, l'élaboration et la tenue des statistiques de l'unité et les droits d'accès des collaborateurs.

Vous faites preuve de proactivité pour effectuer les tâches logistiques découlant de la vie d'un secrétariat comme les commandes de matériel, les notes d'honoraires et l'archivage.

Au sein de l'équipe, vous développez un lien de proximité avec vos collègues secrétaires et assurez une continuité de service lors des absences.

Votre sens du service fait de vous une personne agile prête à mettre votre polyvalence au service de l'institution pour exercer dans différents services en fonction des besoins.

Répartition du temps de travail hebdomadaire : 3 jours sur le site de Cluse-Roseraie ; 2 jours au Centre de Médecine du Sommeil sur le site de Belle-Idée. Semaines complètes au CMS lors des vacances ou absences programmées de la secrétaire en place.

Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé ou employée de commerce et/ou d'un diplôme de secrétaire médical ou médicale, ou toute formation jugée équivalente.

Vous disposez d'une expérience réussie d'1-2 ans dans un poste similaire, au sein d'un secrétariat médical.

Vous avez une parfaite maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit et une capacité avérée de rédaction. La terminologie médicale vous est aisément compréhensible.

Vous avez de très bonnes connaissances des outils informatiques (certificat ECDL advanced pour Word et standard pour Excel) et la connaissance des logiciels en vigueur aux HUG (DPA, DPI, OPALE, GRECO, Winscribe, Vision RH, Eprocess et Requête Labo) est un réel atout.

Possédant un bon esprit d'équipe, vous avez la capacité à travailler en bureau partagé avec plusieurs secrétaires.

Tout en ayant un bon sens de l'organisation et des priorités, vous êtes une personne autonome, rigoureuse et précise dans les tâches qui vous sont confiées.

Vous disposez également des outils vous permettant de faire face aux imprévus et gérer ainsi aisément les situations de stress.

Enfin, vous faites preuve d'un sens aigu de la confidentialité.