Kundenberater 100 % (m/w/d)Michael Page

Für unseren Kunden, ein sehr erfolgreiches und führendes Unternehmen im Bereich der Telekommunikation suchen wir ab sofort eine/n positiv eingestellte/n Kundenberater (100%) für den Standort in Biel, sowie in Zürich mit einem sofortigen Start und der Option zur langfristigen Übernahme in das Unternehmen.

Sie arbeiten in einem motivierten und dynamischen Team und tragen einen grossen Beitrag für die Zufriedenheit der Kunden bei.

Zu Ihrer Verantwortung gehören folgende Tätigkeiten:

• Bereitstellung von Informationen für die Vertragsverlängerungen
• Reklamationsbearbeitung und Produktberatung
• Vertragsbesprechung und Garantieabwicklung
• Persönliche Verkaufsberatung für die Produkte und Dienstleistungen
• Stammdatenpflege

• Kundenorientierte Persönlichkeit
• Problemlöser für Herausforderungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) sind Voraussetzung. Jede weitere Sprache ist von Vorteil
• Freude am Umgang mit digitalen Anwendungen innerhalb der Telekommunikation
• Motivierte und motivierende Persönlichkeit mit ausgeprägten zwischenmenschlichen und kommunikativen Fähigkeiten
• Zuverlässigkeit, ein hohes Einfühlvermögen und Belastbarkeit